Conoce el modelo de atención domiciliaria «Tu Doctor en Casa»

Caracas, 02 de septiembre de 2025. «Tu Doctor en Casa» es un modelo de asistencia de salud integral basada en los servicios de Telemedicina y atención médica domiciliaria, las 24 horas y 365 días del año, a nivel nacional.

En el programa «Nunca es tarde», Rodicely Cárdenas tuvo la oportunidad de entrevistar al Director de nuevos negocios, Humberto Segundo Sánchez Rodríguez, y a la Gerente de relaciones institucionales, Mariam Gabriela Reyes, de «Tu Doctor en Casa».

Es importante destacar, que cuentan con una amplia trayectoria de 20 años de experiencia conformado por profesionales, médicos, enfermeros.

«Los médicos venezolanos son médicos que tienen mucha empatía y a nuestros médicos eso les sobra. Tu Doctor en Casa se encarga de que esa persona reciba el acompañamiento adecuado hasta la resolución de su problema», aseguró el Director de nuevos negocios Humberto Sánchez.

Coordinación de servicios línea vital «Tu Doctor en Casa»

Ofrecen servicios integrales en el área de salud y trabajan en unidades de asistencia especializadas en diferentes servicios.

• Tele Vital: orientación médica telefónica
• Farma Vital: coordinación de tratamientos de bajo, medio y alto costo.
• AMD Vital: Atención médica domiciliaria.
• Nefro Vital: Tratamiento del sistemas renal.
• Onco Vital: Diagnósticos, segunda opinión y tratamiento oncológicos.
• Fem Vital: tratamiento médico femenino.
• Men Vital: Tratamiento médico masculino.
• Kid Vital: Tratamiento médico para niños.
• SOM Vital: Segunda opinión médica.
• Suero Vital: Sueroterapia dirigida.
• Sueño Vital: Tratamiento del sueño.
• Podo Vital: cuidados patológicos y patologías asociadas.
• Beauty Vital: coordinación de cirugías bariátricas y cirugías estéticas.
• Odonto Vital: tratamientos especializados.
• Visión Vital: tratamiento oftalmológicos especializados.
• Labor Vital: Medicina ocupacional.

Se encargan de brindar un modelo de asesoría humanizada, acompañando y gestionando cada eventualidad.

Por su parte, el servicio Kid Vital cuenta con un paquetes especializados en el entorno escolar.

«Podemos tener a la enfermera en el entorno escolar que forma parte de Tu Doctor en Casa, que lo acompaña en caso tal de que se sienta mal alguno de los niños dentro de la escuela», acotó la Gerente de relaciones institucionales Mariam Gabriela Reyes.

Aunado a ello el servicio de enfermería nocturno ofrece atención especializada a cada paciente, ya que cada caso requiere cuidados específicos.

«En el caso de algún pacientes que tengan una cirugía programada próxima a realizarse, le ofrecemos alternativas bien sea de una enfermera que va a estar los primeros días o que va a estar solo nocturno porque en el día lo cuida un familiar; pero en la noche necesita recobrar energía; entonces cuenta con el acompañamiento solo de noche. Cada caso para nosotros es único y especial», dijo Reyes.

Por otra parte, al momento de elegir el paquete de servicio, recomiendan llevar la tarjeta ante cualquier eventualidad, ya que permitirá contactar a una red de proveedores a nivel nacional y enfrentar las situaciones de emergencia.

La oferta de servicio se adapta a las necesidades del cliente.

«Nosotros estudiamos a nuestros clientes, vemos que necesita el cliente y cuanto puede pagar; y le damos la mejor opción para lo que el cliente puede pagar; básicamente todo inicia desde una Tele Medicina y luego vamos incrementando a partir de allí otros servicios que podemos complementar para esa oferta de servicio; haciéndolo así un plan resolutivo», dijo Humberto Sánchez.

El equipo especializado se encarga de hacer seguimiento y orientar al paciente si este no comprende las indicaciones del médico, con el objetivo de que «el paciente se sienta seguro en su proceso de recuperación».

Coberturas adicionales

• Atención médica por accidente: El centro de salud afiliado atenderá al paciente en caso de accidente hasta su alta o hasta agotar el plan contratado.
• Emergencias médicas por patologías listadas: El centro de salud ofrece atención de emergencias por patologías no preexistentes que requieran asistencia o intervención quirúrgica. Este beneficio intrahospitalario se brinda hasta que el paciente recibe el alta o hasta que se agota el plan contratado. Se requiere pre-autorización y coordinación de beneficios.
• Asistencia en viajes: Aseguran la cobertura de gastos médicos y servicios al viajero para garantizar un feliz retorno a casa.
• Asistencia funeraria Renacer Ecofuneral (próximamente): El plan de previsión ofrecerá cobertura por gastos funerarios tras el fallecimiento del titular o dependiente. Pronto estará disponible para Grupos Corporativos o de Afinidad.

Información

Pueden seguirlos en Instagram como @tudrencasa y a través del número de contacto: (+58) 212 308 28 55 Ext. 513 o WhastApp (+58) 424 227 14 98.