Sudeban orienta medidas para operaciones en agencias y vía Internet durante flexibilización de la cuarentena

Caracas, 1° de junio de 2020.- A partir de este lunes primero de junio, las agencias bancarias abren al público en un horario especial, entre las 9:00 de la mañana y la 1:00 de la tarde, con las debidas medidas de prevención sanitaria, para dar cumplimiento a la fase de Flexibilización Dinámica decretada por el presidente Nicolás Maduro.

Esto a fin de reincorporar al país a la vida social y económica, en una nueva normalidad relativa y vigilada, con fórmula de 5 días laborables y 10 de cuarentena, en medio del combate contra la pandemia por la Covid-19.

Así lo dio a conocer este domingo la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) en una circular enviada a todas las instituciones del sector, relativa a la continuidad del servicio bancario durante el Estado de Alarma y Flexibilización de la cuarentena.

El documento fue publicado en su cuenta de la red social Instagram @sudebaninforma, donde se detalla que la atención al público se deberá dispensar de acuerdo al terminal de número de cédula de identidad bajo el siguiente esquema.

Los días lunes y martes, las personas con número de cédula terminado en 0, 1, 2, 3 ó 4; los miércoles y jueves, la atención será para personas cuyo documento de identidad termine en 5, 6, 7, 8 ó 9, y los días viernes, sólo se atenderá a Personas Jurídicas

Sudeban informó además que las instituciones bancarias deberán garantizar e incentivar el uso óptimo de los cajeros automáticos, banca por Internet, medios de pago electrónico, e impulsar cualquier otra modalidad que implique soluciones dinámicas para la atención de sus clientes, en pro de disminuir el impacto de la asistencia a la red de agencias, taquillas y oficinas.

El comunicado agrega que la atención debe observar las estrictas medidas preventivas sanitarias instruidas por el Ejecutivo Nacional y la Organización Mundial de la Salud, que incluye tapabocas, tanto para el personal de la agencia como para el público, así como la toma de temperatura, aplicación antibacterial previo al ingreso a la institución y la desinfección periódica de las instalaciones.