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Metro de Caracas: ¿Dónde encontrar objetos perdidos?
Conozca el horario de las Oficinas de Atención al Ciudadano
Caracas 03 de mayo de 2023. A escala mundial el principal medio de transporte en una gran ciudad es su sistema ferroviario subterráneo, conocido como Metro. Millones de personas se trasladan a diario, para ir a sus sitios de trabajo y regresar a sus hogares, y en ese ínterin, es factible extraviar algo.
Solo en 2022, hasta 60 mil objetos se extraviaron en el metro de Madrid, España. Anillos, escrituras de una vivienda, unas tarjetas de un árbitro, se cuentan entre estos objetos.
En el Metro de Ciudad de México, sólo en 2022, se contabilizaron 1560 objetos extraviados. Mochilas, maletas de viaje, credenciales de elector, de adultos mayores y de centros de trabajo se encontraron en las instalaciones.
La mayoría de estos grandes sistemas ferroviarios tiene departamentos encargados de «intentar» devolver a los dueños esos objetos y documentos. El Metro de Caracas no es la excepción.
Atención al ciudadano
En 2018 se hallaron en el metro caraqueño 75 cédulas de identidad, 31 Carnets de la Patria, 9 licencias de conducir, 4 carnets de acreditación de personas con discapacidad, así como billeteras, monederos, bolsos, juegos de llaves y zapatos.
Por eso la Compañía Anónima Metro de Caracas anunció que están activas las Oficinas de Atención Ciudadana (OAC) para devolver los objetos extraviados en el subterráneo y entregarlos a sus dueños. Estas oficinas están abiertas en las estaciones Chacaíto, El Silencio, Plaza Venezuela y La Rinconada.
La función de estas dependencias administrativas es ayudar a la devolución de documentos y objetos que sus dueños extraviaron. El personal del Metro de Caracas ofrece información y orientación sobre las diversas rutas del subterráneo caraqueño. Pero también reciben denuncias y peticiones.
El horario de las oficinas de atención al ciudadano es de 8:30 de la mañana a 12:00 del mediodía y de 1:30 pm a 4:00 pm. La empresa Metro de Caracas invitó a los usuarios a entregar objetos y documentos encontrados al personal destacado en las OAC.